imToken2.0版体验如何?看用户反馈怎么说,优化了哪些功能
自imToken 2.0版本上线以后,我们收到了众多用户的直接反馈,这些声音是我们优化产品、提升体验最为宝贵的资源,我们系统性地整合了这些反馈,且将它作为产品迭代的核心依据。
反馈收集与整合
吾等主要借由应用所内置之反馈表单、官方社区论坛以及社交媒体渠道去收集意见,每一个渠道皆有专人予以定期整理,以确保不会遗漏任何一条具备价值之建议,吾等把零散之反馈进行归类汇总,从而形成结构化之需求池,为后续分析建起基础 。
反馈分析与优先级排序
所收集到的反馈被划分成了几个主要类别,分别是安全性方面的疑虑,界面交互时的体验,资产管理以及新功能的建议。我们跟开发团队、设计团队一同展开评估,依据用户提及的频率、影响的范围以及实现的难度,针对那些问题进行优先级方面的排序。比如说imToken下载2.0版的客户反馈整合与应用,早期有关交易确认步骤繁杂琐碎的反馈就已被列为高优先级的优化项目。
反馈驱动产品迭代
结果分析直接给我们开发路线图予以指引,举例而言,针对用户所反馈的“Gas费估算不直观”这一问题,我们于后续版本里将交易预览界面进行了优化,对于多链资产管理复杂的反馈情况,我们也开展了着手设计更清晰钱包视图的行动,每一回更新日志,都涵盖着处理用户关切得到来的回应。
关于你的使用体验状况怎样,有没有哪一项功能致使你觉得尤其便利imToken2.0版体验如何?看用户反馈怎么说,优化了哪些功能,又或者依旧存在供以改进的余地呢,欢迎于评论区域去分享你那真实的看法。